{"id":3812,"date":"2023-03-27T10:25:50","date_gmt":"2023-03-27T09:25:50","guid":{"rendered":"https:\/\/peixateriafite.com\/?page_id=3812"},"modified":"2025-04-06T18:38:14","modified_gmt":"2025-04-06T17:38:14","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peixateriafite.com\/index.php\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas Frecuentes<\/u><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo se garantiza la frescura del pescado?<\/span><\/h2>

En cuanto a la pregunta de c\u00f3mo garantizamos la frescura de nuestros productos, podemos asegurarle que nuestro proceso de selecci\u00f3n y cadena de suministro se centra en ofrecer productos de la mejor calidad posible.<\/p>

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados y confiables que nos entregan el pescado directamente despu\u00e9s de ser capturado. Adem\u00e1s, nuestros expertos en pescado realizan inspecciones rigurosas para asegurarse de que el producto est\u00e9 en las mejores condiciones antes de que sea enviado a nuestros clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo se empaca el pescado para su env\u00edo?<\/span><\/h2>

Todos nuestros productos vienen en bolsas envasadas al vacio individuales por producto especiales para pescado que conservan su frescor y calidad del producto adquirido, de esta forma cu\u00e1ndo llegue su pescado podr\u00e1 guardarlo en la nevera o congelarlo directamente. Se colocar\u00e1n estas en cajas de Porexpan con hielo en el interior que conservar\u00e1n el producto en frio ya que viene en furg\u00f3n de Seur Fr\u00edo refrigerado a la temperatura que especifica la normativa de sanidad de la cadena de fr\u00edo. (aunque la caja es isot\u00e9rmica usted tendr\u00e1 que sacar los sobres de la caja y guardar el pescado que le llegue con la mayor brevedad en la nevera o en el congelador para que no se ponga malo el mismo). El marisco vendr\u00e1 envasado en malla y en bolsa de pl\u00e1stico para evitar que pierdan
su frescor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 tipos de pescado est\u00e1n disponibles y en qu\u00e9 presentaciones?<\/span><\/h2>

En nuestra pescader\u00eda en l\u00ednea ofrecemos una amplia variedad de pescados y mariscos frescos y de la m\u00e1xima calidad, trabajamos con diferentes especies seg\u00fan la temporada y disponibilidad.<\/p>

Adem\u00e1s, ofrecemos diferentes presentaciones y cortes para adaptarnos a las necesidades y preferencias de nuestros clientes. Algunas de las opciones m\u00e1s populares incluyen filetes, lomos, rodajas, mariscos enteros, y mucho m\u00e1s.<\/p>

En nuestra pescader\u00eda en l\u00ednea, nos enorgullece ofrecer pescado fresco y de m\u00e1xima calidad, y nos esforzamos por satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Si hay alg\u00fan tipo de pescado o presentaci\u00f3n que no encuentras en nuestro sitio web, no dudes en contactarnos y haremos todo lo posible para satisfacer tu solicitud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfSi un producto no pesa lo mismo que pone en la tienda, cobr\u00e1is lo mismo?<\/span><\/h2>

En nuestra pescader\u00eda solo pagar\u00e1s por el peso exacto, seg\u00fan el tipo de pescado puede variar por la merma del mismo como son la cabeza, espina, tripa, etc. Haremos todo lo posible para\u00a0 aproximarnos al peso que a pedido siempre, pero en el caso de que sea mayor usted no tendr\u00e1 que pagar de m\u00e1s y en el caso contrario si pesa menos le devolveremos la diferencia en el mismo m\u00e9todo de pago en el que haya realizado la compra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfEl peso de cada producto es sin limpiar?<\/span><\/h2>

Como siempre ha sido en la pescader\u00eda tradicional, el peso del producto que pagas en sin manipular ni limpiar. Siendo as\u00ed, ten en cuenta que el peso del pescado limpio siempre ser\u00e1 inferior.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfHay un importe m\u00ednimo de pedido?<\/span><\/h2>

Si. el importe m\u00ednimo\u00a0 para realizar un pedido es de 50\u20ac (IVA Incluido). Sin incluir los Gastos de transporte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1les son las zonas, los d\u00edas y los horariosde reparto?<\/span><\/h2>

Nuestra zona de reparto es a toda la pen\u00ednsula ib\u00e9rica.<\/p>

Los d\u00edas y horarios para las zonas de reparto
son los siguientes:
Repartos a Barcelona capital, resto de la comunidad de Catalu\u00f1a y toda la pen\u00ednsula: De mi\u00e9rcoles a s\u00e1bado<\/strong>
El pedido se recibir\u00e1 en 48h a partir de que procedamos a preparar su pedido, normalmente le llegar\u00e1 a su casa en 24-48 horas, pero si hay mucha demanda de pedidos o alguna circunstancia externa que nos lo impida c\u00f3mo podr\u00eda ser datos err\u00f3neos de destino, fechas especiales como navidad y fin de a\u00f1o, que no
encontr\u00e1semos el producto que nos pide, o que sea festivo en Catalu\u00f1a y mercabarna estuviese cerrado, etc. podr\u00eda tardar 24 horas m\u00e1s.
En ese caso nos pondr\u00edamos en contacto con usted y le informar\u00edamos del problema que pudiese surgir y buscar\u00edamos una soluci\u00f3n y formalizaremos un nuevo d\u00eda de entrega.<\/p>

\u00bfA que hora recibir\u00e9 mi pedido?<\/span><\/strong><\/h5>

Todos los servicios en SEUR FRIO 13:30 podr\u00edan ser recibidos en su domicilio entre las 9:00h a 14:00h (depender\u00e1 de la hoja de ruta del transportista de SEUR)<\/p>

Ejemplo<\/b>: Si hace una compra un martes hasta las 16:00, lo recibir\u00e1 el jueves con servicio 13:30 por
defecto.
Nota<\/b>: Todos los pedidos efectuados a partir del mi\u00e9rcoles a las 16:00 hasta el lunes a las
16:00h ser\u00e1n entregados el mi\u00e9rcoles siguiente con servicio 13:30 por defecto, a menos que se
haya seleccionado la pesta\u00f1a de extra de env\u00edo \u00abentrega en s\u00e1bado\u00bb (suplemento del precio estandard).<\/p>

SEUR FR\u00cdO 10:00 (suplemento adicional), (entrega antes de las 10:00 y
s\u00e1bados)<\/b><\/p>

Recuerde hacer previsi\u00f3n el d\u00eda de la entrega para que haya alguien en la direcci\u00f3n de entrega entre esas horas comprendidas. Los horarios de entrega se podr\u00edan ver afectados por situaciones extraordinarias ajenas a nuestra empresa, en ese caso nos pondremos en contacto con usted para formalizar el d\u00eda de entrega. Si la entrega la hiciera la empresa de transporte SEUR FRIO y no se encontrar\u00e1 en su domicilio, ser\u00e1 devuelto a las dependencias de SEUR donde permanecer\u00e1 en una c\u00e1mara frigor\u00edfica hasta el d\u00eda siguiente que ser\u00e1 cuando lo vuelvan a poner en reparto. Peixateria Fit\u00e9 no se responsabilizar\u00e1 de los productos adquiridos en el caso de que el cliente no se encuentre en su domicilio y con ello genere retardos en la entrega.<\/p>

AVISO<\/u><\/span><\/strong><\/h3>

Tanto los horarios como las zonas de reparto o los portes podr\u00edan sufrir futuras modificaciones en funci\u00f3n de la demanda de los clientes ajust\u00e1ndolo a
nuevas exigencias.<\/p>

\u00a1\u00a1IMPORTANTE!!<\/b><\/span><\/h5>

En el caso de que no le cuadre ninguno de los horarios aqu\u00ed expuestos, contacte con nosotros en el tel\u00e9fono 670693426 (Por WhatsApp y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad disponible) e intentaremos dentro de lo posible ponernos de acuerdo para que pueda recibir su pedido.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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